Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Ces conditions définissent les modalités d'utilisation de la plateforme Sécure Travaux par les particuliers. L'utilisation du site constitue votre acceptation de ces conditions.

2. Fonctionnement de la plateforme

Sécure Travaux met en relation des particuliers avec des artisans certifiés. La plateforme agit uniquement comme intermédiaire technique. Aucun service n'est fourni directement par Sécure Travaux.

3. Dépôt de projet

• Le dépôt est gratuit et sans engagement
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous pouvez proposer jusqu'à 3 créneaux de rendez-vous
• Le projet devient visible uniquement auprès des artisans de votre région

4. Protection des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont transmises aux artisans que si vous confirmez une réservation.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

5. Réservation des rendez-vous

• Un artisan peut réserver un de vos créneaux
• Vous recevez immédiatement ses coordonnées complètes
• Vous êtes libre d'accepter ou de refuser le rendez-vous
• Aucun engagement contractuel n'est créé via la plateforme

6. Responsabilités

Sécure Travaux n'est pas responsable :
• De la qualité des services fournis par les artisans
• De la complétude ou l'exactitude des documents fournis par les artisans
• Des litiges entre vous et l'artisan
• De l'absence de réservation pour votre projet

Tout litige doit être résolu directement avec l'artisan concerné.

7. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel. Les données seront supprimées selon nos politiques de conservation.

8. Litiges

En cas de litige, vous vous engagez à résoudre le différend directement avec l'artisan avant de contacter Sécure Travaux.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente en France.